Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsarten
Abrechnung erfolgt ausschließlich in Euro (€).
Akzeptiert werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard.
Nicht vorgesehen sind Barzahlung, Scheck, Überweisung sowie Zahlung per Nachnahme.

Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss der Zahlung erfolgt eine Übersicht über sämtliche Bestelldaten, einschließlich ausgewählter Artikel, Mengen, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollabgaben.
Im Anschluss sind die Lieferanschrift zu prüfen sowie die erforderlichen Kartendaten einzugeben.
Nach Auslösung des Zahlungsvorgangs wird die Übertragung verschlüsselt durchgeführt und eine unmittelbare Autorisierung veranlasst.
Bei erfolgreicher Transaktion erfolgt eine Bestätigung per E-Mail. Im Falle eines Fehlschlags kann der Vorgang erneut durchgeführt oder eine Kontaktaufnahme veranlasst werden.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übermittlung sensibler Daten erfolgt unter Verwendung einer TLS-Verschlüsselung.
Zahlungsvorgänge werden über Plattformen abgewickelt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen.
Eine Speicherung von Kreditkartendaten erfolgt nicht; die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Vorgaben der DSGVO.
Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig angepasst, um ein stabiles Zahlungsumfeld sicherzustellen.

Preisangaben und Abgaben
Sämtliche Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland (19 %).
Zollgebühren sowie Kosten der Einfuhrabwicklung sind im Gesamtbetrag enthalten (Lieferung gemäß DDP).
Der ausgewiesene Zahlungsbetrag stellt den Endbetrag dar; bei Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa drei Werktage in Anspruch; die tatsächliche Gutschrift kann innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen.
Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang feststellbar sein, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, damit eine Überprüfung eingeleitet werden kann.